2025-02-13

お客様アンケート結果を公開

TOANETは、お客様アンケートの結果を分析し、市場動向を発表しました。詳細な分析結果は以下のリンクよりご覧いただけます。

TOANETを選んだ理由：信頼と比較のバランス
売却相談時にTOANETのみに依頼したお客様は55.09%、他社との比較を行った方は44.91%でした。約半数以上の方がTOANETを信頼して相談されています。
比較検討の傾向：「2社比較」が最多
複数の不動産会社に相談したお客様のうち、2社に相談した方が78.13%、3社が12.50%、4社以上が9.38%。「最小限の比較でTOANETを選んだ」との声が多く見られました。
競合との比較ポイント：「地域密着」と「丁寧な対応」
競合会社として東急リバブル（25.78%）、住友不動産販売（25.00%）、三井のリハウス（19.53%）が挙げられましたが、「地域に詳しい」「説明が明確」といった点がTOANETの強みと評価されています。
タワーマンション売却相談が45.26%
相談全体の約半数がタワーマンション売却に関するものでした。「市場動向のアドバイスが的確だった」「売却戦略が明確だった」との評価が寄せられています。
満足度4.86、99.65%が「おすすめできる」と回答
アンケートの結果、TOANETのサービス満足度は平均4.86（5点満点中）、99.65%のお客様が「TOANETをおすすめできる」と回答しました。

TOANET株式会社
TEL: 078-232-3339
Email: info@toanet.jp
Webサイト: https://toanet.jp

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